旅游管理专业介绍

一、专业特色

根据旅游产业的综合性特征、旅游企业的典型岗位和专业的培养目标，构建旅游管理专业“一核、双轮、四阶段”的人才培养模式。一核：旅游业的服务管理与设计人才目标；双轮：旅游服务方向与旅游策划方向双驱动；四阶段：职业基础、职业入门、职业锚定、职业深化四阶段培养。

旅游管理专业列入教育部“1+X”证书制度试点专业。

二、主要课程

休闲旅游概论、休闲心理学、旅行社经营管理、旅游营销实务、旅游电子商务、民宿经营管理、导游业务、导游文化知识、旅游政策法规、旅游纪念品设计、大学茶道、演讲与口才、旅游英语视听说、研学操作实务、国际职业形象与服务礼仪、旅行社计调、新媒体营销、旅游服务沟通、旅游饭店经营与管理、地接导游、国际领队等等。

三、师资力量

旅游管理专业师资力量雄厚，现有专任教师8人，其中正、副教授3人，温州市名师名家2人。教师主动承担社会服务工作，为温州市文旅产业发展献计献策，在社会服务中提升教学科研和社会服务能力。近三年来承担区县旅游规划项目、政研室决策咨询项目16项，发表旅游主题的内参报告8篇、温州市主要领导批示5篇等。

四、实践条件

注重企业名师对教学的提升作用，大力推进“名师进校园”工程，引进旅游行业名师名家进课题为学生授课，注重实践性教学，校内实训场地和校外实践基地相结合，建有旅游模拟仿真3D实训室，配备全国主要景点模拟讲解软件，可供学生开展旅行社各部门模拟经营管理、开展导游现场讲解，开展旅游专业考证辅导，与近百家校外旅游企业、旅游景区、旅游电子商务公司实行紧密合作和优势资源共享，联合培养旅游业发展所需人才。

五、就业面向

本专业毕业生的职业面向主要在：旅行社、旅游景区、旅游饭店、文史馆等企事业单位，具体涉及的岗位如下。

1、旅行社企业：门市接待；计调、采购、销售（包括网络营销）；产品设计、营销策划；导游（包括中文、外语导游，及出境游领队）；客户关系管理等。

2、旅游景区企业：门票、接待；景点讲解（导游）；景区资源及旅游纪念品开发、营销策划；销售（包括网络营销）、售后服务；景区日常管理、服务及一般经营等。这里的“景区”泛指：景区及其周边的民俗、客栈、旅游纪念品店、农家乐等。

3、文化历史等展馆：接待、景点讲解（导游）；资源开发、馆内陈列；活动策划；景区日常管理与服务等。

4、旅游饭店企业：前厅、客户、餐饮服务。

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旅游管理专业学生获奖情况

旅游管理专业学生习茶品茶

学生参加旅游主题活动

大益爱心茶室

导游3D实训室