1.受理并解答用户的服务请求、为用户提供专业的线上咨询服务,及时应对用户提出的问题并反馈; 2.及时跟进订单情况,遇到异常与报错,及时与技术、合规等部门沟通解决问题; 3.配合市场部门进行业务支持,为不定期的业务活动护航; 4、按照要求完成领导分配的其他任务
岗位要求: 1、应届实习就业生,专业不限。 1.英语四级或者有良好的英文读写能力; 2.有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 3.良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力. 工作时间:9:00-18:00 12:00-21:00 双休 薪酬:5000元,实习期免费提供住宿,入职即享受餐贴、带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、健身休闲设施等丰富福利~公司提供培养发展~ |